Rujukan Laman

Privasi Anda Dijaga dengan Teliti di hawkbet

Di hawkbet, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menyimpan dan menggunakan data anda setiap kali anda…

Data Disulitkan SSLTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses Data AndaPolisi Kuki TersediaHubungi Kami untuk Pertanyaan Privasi
hawkbet Privasi Anda Dijaga dengan Teliti di hawkbet
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin meminta akses, pembetulan atau pemadaman data, pasukan privasi kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda mengenai data peribadi ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam tiga hari bekerja.
Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung yang tersedia pada platform hawkbet untuk pertanyaan privasi umum. Sokongan kami beroperasi setiap hari untuk membantu anda dengan cepat dan mudah.
Borang Permohonan Data Isi borang permohonan data rasmi di dalam akaun anda untuk membuat permintaan akses, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda. Setiap permohonan diproses mengikut prosedur pengesahan identiti yang ketat.
PERLINDUNGAN DATA HAWKBET

Enam Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mereka bentuk setiap proses di hawkbet — daripada cara data dikumpul hinggalah cara ia dipadamkan apabila anda meminta.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang anda hantar melalui hawkbet, termasuk butiran akaun dan transaksi Touch 'n Go atau FPX, dilindungi menggunakan protokol TLS 1.3 untuk memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas semasa dalam transit.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa, tanpa menjejaskan fungsi teras akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun hawkbet anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk secara masa nyata. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan diblok secara automatik dan anda akan dimaklumkan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau memenuhi keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan secara selamat.

Perkongsian Pihak Ketiga

hawkbet tidak menjual atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost bagi memproses urus niaga anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses kepada data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat atau meminta pemadaman rekod anda. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Kerap Mengenai Dasar Privasi hawkbet

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami mengenai cara hawkbet mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan privasi kami secara terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan rekod transaksi apabila anda mendaftar dan menggunakan platform kami. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses pembayaran anda dengan selamat.

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semata-mata untuk memproses transaksi anda.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda atau menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memberikan salinan data dalam tempoh yang ditetapkan.

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh akaun anda aktif ditambah tempoh yang diperlukan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Apabila tidak lagi diperlukan, data dipadamkan menggunakan kaedah yang selamat dan tidak boleh dipulihkan.

Anda berhak mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta pemadaman data peribadi anda. Anda juga boleh menarik balik kebenaran pemprosesan data pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan privasi kami secara terus.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar dan menyesuaikan pengalaman anda. Anda boleh mengawal atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses akaun.

Jika anda mengesyaki sebarang aktiviti tidak sah berkaitan akaun atau data anda, hubungi pasukan sokongan kami segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyiasat laporan anda dan mengambil tindakan sewajarnya dalam masa singkat.